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Perguntas Frequentes

Reunimos abaixo algumas dúvidas comuns para te ajudar a ter uma experiência leve e tranquila com a Quarter. Se ainda restar alguma pergunta, estamos à disposição.

📌 Quais as formas de pagamento?

Aceitamos Pix, cartão de crédito (em até 3x sem juros), boleto bancário e outras formas oferecidas no checkout.

🚚 Qual o custo do envio?

O custo do frete será calculado automaticamente no checkout, com base no seu endereço e na forma de envio escolhida.

📦 Como os envios são realizados?

Enviamos pelos Correios ou transportadoras parceiras, com código de rastreio e todo o cuidado para que sua peça chegue em perfeito estado.

📍 Onde posso receber meu pedido?

Fazemos entregas em todo o Brasil.

⏳ Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O prazo depende da forma de envio escolhida. Em geral, leva de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

🔄 Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar a troca em até 30 dias após o recebimento. A peça deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.

❗ E se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e resolveremos com prioridade. Se for necessário, enviaremos um novo produto.

🎁 Posso comprar para presentear alguém?

Sim! Basta colocar o endereço da pessoa presenteada no momento da finalização da compra. Se preferir, também pode fazer seu pedido pelo WhatsApp ou e-mail — com muito carinho, damos sequência por lá e cuidamos de tudo para que o presente chegue de uma forma especial. 

✨ As peças da Quarter têm edição limitada?

Sim. Trabalhamos com coleções exclusivas e tiragens limitadas, prezando pela originalidade, qualidade e propósito em cada peça.

📏 Onde posso consultar as medidas?

Na página Guia de Medidas você encontra todas as informações para escolher o tamanho ideal com segurança.

🧼 Como devo cuidar da minha peça Quarter?

Recomendamos lavar à mão ou em ciclo delicado, com sabão neutro, e secar à sombra.
Evite alvejantes ou produtos abrasivos para preservar os tecidos e acabamentos.

🖤 A Quarter tem certificações de sustentabilidade?

Trabalhamos com fornecedores responsáveis e valorizamos processos conscientes.
Transparência e propósito guiam cada escolha — da costura ao envio.

Ainda tem dúvidas? Escreva pra gente pelo WhatsApp 📲 (64) 9 9908-0203 ou pelo e-mail [email protected]

 

Nos vemos nas pistas... 🤎

Quarter,